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Questa informativa descrive come DaCapo S.r.l. tratta i dati personali delle persone che visitano il sito o contattano l’azienda tramite email, telefono o WhatsApp.
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2. Dati trattati e finalità
Dati di navigazione
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Richieste di contatto
Quando l’utente contatta DaCapo tramite email, telefono o WhatsApp, possono essere trattati nome, azienda, recapiti, contenuto della richiesta e ulteriori informazioni fornite volontariamente. I dati sono utilizzati per rispondere, predisporre offerte, gestire rapporti precontrattuali e commerciali e tutelare i diritti dell’azienda.
Il sito non contiene moduli di raccolta dati, non effettua profilazione e non utilizza sistemi decisionali automatizzati.
3. Base giuridica
- esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato e gestione del rapporto contrattuale;
- adempimento di obblighi legali, fiscali e amministrativi;
- legittimo interesse alla sicurezza del sito, alla gestione delle richieste e alla tutela dei diritti;
- consenso, solo quando richiesto per una specifica finalità ulteriore.
4. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati di contatto è facoltativo, ma l’assenza delle informazioni necessarie può impedire a DaCapo di rispondere o predisporre una proposta commerciale.
5. Destinatari
I dati possono essere trattati da personale autorizzato e da fornitori che supportano hosting, infrastruttura informatica, comunicazioni, consulenza amministrativa, fiscale o legale. I dati possono inoltre essere comunicati ad autorità pubbliche quando previsto dalla legge. Non vengono diffusi.
6. Servizi esterni e trasferimenti
I collegamenti a WhatsApp e al catalogo prodotti aprono servizi esterni soltanto dopo un’azione dell’utente. Tali servizi trattano i dati secondo le proprie informative. Qualora un fornitore tratti dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, il trasferimento avviene mediante una delle garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR.
7. Conservazione
I dati tecnici sono conservati per il tempo necessario al funzionamento, alla sicurezza e alla gestione degli incidenti. Le richieste commerciali sono normalmente conservate fino a 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo l’avvio di un rapporto contrattuale, obblighi di legge o necessità di tutela giudiziaria che richiedano tempi diversi.
8. Diritti dell’interessato
L’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento, nei casi previsti dagli articoli 15–22 del GDPR. Può inoltre revocare il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Le richieste possono essere inviate a info@dacaposrl.com. È sempre possibile presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
9. Aggiornamenti
La presente informativa può essere aggiornata quando cambiano i servizi o i trattamenti effettuati. Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026.